SOVABOO

Regulamin korzystania i warunki zakupu Treści Cyfrowych

Data wejścia w życie: 04.09.2026

Niniejszy Regulamin korzystania i warunki zakupu Treści Cyfrowych („Regulamin”) określa zasady dostępu do strony internetowej, platformy publikacji cyfrowych, usług czytania online, księgarni cyfrowej, cyfrowych treści autorskich, kont użytkowników oraz usług powiązanych świadczonych przez Sovaboo Digital OÜ, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością utworzoną w Republice Estońskiej, kod rejestrowy 17150442, numer VAT: EE102923917, z siedzibą pod adresem Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Narva mnt 5, 10117, Estonia („Sovaboo Digital”, „Sovaboo”, „my”, „nas” lub „nasz”).

Regulamin ma zastosowanie do wszystkich odwiedzających, zarejestrowanych użytkowników, klientów i innych osób, które uzyskują dostęp do naszej strony internetowej lub z niej korzystają, kupują lub uzyskują dostęp do treści cyfrowych, tworzą konto albo w inny sposób korzystają z naszych usług („Użytkownik”, „Klient” lub „Ty”).

Uzyskując dostęp do Strony Internetowej lub korzystając z niej, tworząc Konto, składając Zamówienie, kupując Treści Cyfrowe, rozpoczynając Czytanie Online, pobierając Plik Cyfrowy lub korzystając z jakiejkolwiek części Usług, Użytkownik potwierdza, że przeczytał i zrozumiał Regulamin oraz zgadza się być nim prawnie związany.

Jeżeli Użytkownik nie akceptuje Regulaminu, nie może korzystać z Usług, tworzyć Konta, składać Zamówienia, kupować Treści Cyfrowych, rozpoczynać Czytania Online ani pobierać Pliku Cyfrowego.

1. Definicje

Na potrzeby Regulaminu:

Konto oznacza zarejestrowane konto użytkownika utworzone na Stronie Internetowej lub w ramach Usług, umożliwiające dostęp do określonych funkcji, zakupionych Treści Cyfrowych, historii zamówień, ustawień konta i usług powiązanych.

Model Dostępu oznacza model handlowy lub techniczny, według którego udostępniane są Treści Cyfrowe, w tym zakup jednorazowy, dostęp do pojedynczego elementu, Jednostki Treści, pakietu lub kolekcji, subskrypcję, dostęp promocyjny, bezpłatny, bonusowy albo dowolny mieszany model dostępu wskazany na Stronie Internetowej lub udostępniony za pośrednictwem Usług.

Jednostka Treści oznacza odrębną część Treści Cyfrowych, w tym rozdział, sekcję, odcinek, fragment, notatkę, ilustrację, plik, aktualizację, materiał dodatkowy lub inny element udostępniany oddzielnie albo jako część Aktualizowanych Treści Cyfrowych.

Klient oznacza Użytkownika, który składa Zamówienie, kupuje Treści Cyfrowe, otrzymuje odpłatny lub bezpłatny dostęp do Treści Cyfrowych albo w inny sposób nawiązuje stosunek umowny z Sovaboo Digital.

Treści Cyfrowe oznaczają książki, utwory literackie, książki elektroniczne, pliki EPUB i PDF, książki online, publikowane seryjnie lub aktualizowane treści autorskie, Jednostki Treści, fragmenty, próbki, okładki, ilustracje, metadane, materiały tekstowe i dodatkowe oraz wszelkie inne materiały cyfrowe udostępniane za pośrednictwem Usług odpłatnie lub nieodpłatnie.

Treści Cyfrowe mogą stanowić ukończoną książkę cyfrową lub e-book albo treści udostępniane częściami, aktualizowane z czasem lub dostępne wyłącznie poprzez Czytanie Online. O ile na odpowiedniej Stronie Produktu wyraźnie nie wskazano inaczej, Treści Cyfrowe nie muszą być książką drukowaną, plikiem e-booka, publikacją posiadającą ISBN, ukończonym utworem literackim ani treścią przeznaczoną do pobrania.

Plik Cyfrowy oznacza plik do pobrania zawierający Treści Cyfrowe, w tym plik EPUB, PDF lub inny format cyfrowy udostępniony przez Sovaboo Digital.

Aktualizowane Treści Cyfrowe oznaczają Treści Cyfrowe publikowane, rozwijane, uzupełniane, poprawiane lub aktualizowane z czasem, w tym treści autorskie udostępniane w formie rozdziałów, odcinków, sekcji, fragmentów lub innych Jednostek Treści. Aktualizowane Treści Cyfrowe są produktem zapewniającym dostęp cyfrowy i sam fakt, że mogą później stanowić podstawę ukończonej publikacji, nie czyni ich ukończonym utworem literackim, e-bookiem, Plikiem Cyfrowym ani publikacją posiadającą ISBN. Zachowują one status Aktualizowanych Treści Cyfrowych do czasu odrębnego przygotowania i opublikowania ukończonego wydania za pośrednictwem Usług. Aktualizowane Treści Cyfrowe mogą pozostać nieukończone, zostać wstrzymane lub zakończone albo zmienić status zgodnie z Regulaminem i odpowiednią Stroną Produktu.

Czytanie Online oznacza dostęp do Treści Cyfrowych za pośrednictwem czytnika internetowego, interfejsu online, biblioteki Konta lub innej metody dostępu bez pobierania, udostępnionej przez Sovaboo Digital.

Zamówienie oznacza dyspozycję złożoną przez Klienta w celu zakupu, zamówienia przedpremierowego, uzyskania lub innego rodzaju dostępu do Treści Cyfrowych za pośrednictwem Strony Internetowej lub Usług.

Zamówienie Przedpremierowe oznacza Zamówienie dotyczące Treści Cyfrowych, które nie są jeszcze dostępne w chwili płatności lub złożenia zamówienia i mają zostać udostępnione w późniejszym terminie.

Strona Produktu oznacza stronę Strony Internetowej, stronę realizacji płatności, pozycję katalogową, stronę czytnika lub inny interfejs, na którym wyświetlane są tytuł, autor, opis, cena, Model Dostępu, sposób dostępu, format, status, informacje o aktualizacjach, ostrzeżenia dotyczące treści lub inne istotne informacje o Treściach Cyfrowych.

Usługi oznaczają Stronę Internetową, księgarnię internetową, platformę publikacji cyfrowych, funkcję Czytania Online, dostarczanie Plików Cyfrowych, funkcje Aktualizowanych Treści Cyfrowych i Konta, obsługę klienta oraz inne usługi świadczone przez Sovaboo Digital w związku z Treściami Cyfrowymi.

Strona Internetowa oznacza stronę internetową prowadzoną przez Sovaboo Digital, w tym sovaboo.com, jej subdomeny oraz powiązane strony internetowe lub interfejsy cyfrowe kontrolowane przez Sovaboo Digital.

2. Informacje o Usługach

Sovaboo Digital świadczy usługi publikacji cyfrowych, czytania online, udostępniania treści autorskich i dystrybucji książek online. Za pośrednictwem Usług Użytkownicy mogą przeglądać, wyszukiwać, kupować, uzyskiwać dostęp, czytać oraz, gdy jest to możliwe, pobierać Treści Cyfrowe publikowane, licencjonowane, rozpowszechniane lub w inny sposób udostępniane przez Sovaboo Digital.

Usługi mogą obejmować katalogi cyfrowe, bezpłatne fragmenty, płatne książki, Aktualizowane Treści Cyfrowe, dostęp do poszczególnych Jednostek Treści, Czytanie Online, dostępne Pliki Cyfrowe do pobrania, konta użytkowników, osobiste biblioteki cyfrowe, historię zamówień, komunikaty transakcyjne, oznaczenia wieku, ostrzeżenia dotyczące treści i obsługę klienta.

Sovaboo Digital może publikować i rozpowszechniać Treści Cyfrowe pod własną marką wydawniczą, na podstawie licencji udzielonych przez autorów lub innych uprawnionych albo na podstawie innych zgodnych z prawem ustaleń.

Niektóre Treści Cyfrowe są licencjonowane od autorów i mogą być przez nich tworzone, aktualizowane, wstrzymywane lub kończone. Samo udostępnienie Treści Cyfrowych w ramach Usług nie powoduje nabycia przez Sovaboo Digital praw własności intelektualnej autorów.

3. Uprawnienie do korzystania i Konta

Z Usług może korzystać wyłącznie osoba mająca zgodnie z właściwym prawem zdolność do zawarcia wiążącej umowy.

Jeżeli Użytkownik nie osiągnął pełnoletności w państwie zamieszkania, może korzystać z Usług wyłącznie za zgodą i pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego, chyba że właściwe prawo stanowi inaczej.

Niektóre Treści Cyfrowe mogą zawierać tematykę przeznaczoną dla osób dorosłych, przemoc, wątki psychologiczne, odniesienia seksualne lub inne materiały nieodpowiednie dla małoletnich bądź wszystkich odbiorców. W stosownych przypadkach Sovaboo Digital może wyświetlać ostrzeżenia dotyczące treści, rekomendacje wiekowe lub ograniczenia dostępu. Użytkownik odpowiada za upewnienie się, że Treści Cyfrowe, do których uzyskuje dostęp, są dla niego odpowiednie i zgodne z prawem obowiązującym w jego jurysdykcji.

Korzystanie z niektórych funkcji Usług może wymagać utworzenia Konta. Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawidłowe, aktualne i kompletne oraz w rozsądnym zakresie je aktualizować. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych dostępowych do Konta i za działania wykonywane za jego pośrednictwem, chyba że wynikają one z okoliczności, za które Użytkownik nie ponosi odpowiedzialności zgodnie z właściwym prawem.

Użytkownik musi bez zbędnej zwłoki poinformować nas o każdym przypadku nieuprawnionego dostępu do Konta lub jego użycia. Sovaboo Digital może zawiesić lub ograniczyć dostęp do Konta w razie uzasadnionego podejrzenia nieuprawnionego dostępu, oszustwa, nadużycia, zagrożenia bezpieczeństwa, naruszenia Regulaminu, praw własności intelektualnej lub innego bezprawnego działania.

4. Licencja na Treści Cyfrowe i ograniczenia

Zakup lub uzyskanie dostępu do Treści Cyfrowych za pośrednictwem Usług nie powoduje nabycia praw własności intelektualnej do tych Treści Cyfrowych. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, Sovaboo Digital udziela Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej licencji bez prawa udzielania sublicencji na dostęp do odpowiednich Treści Cyfrowych i korzystanie z nich wyłącznie w celach osobistych, prywatnych i niekomercyjnych, z zastrzeżeniem Regulaminu i właściwego prawa. Licencja może zostać zawieszona, ograniczona lub cofnięta wyłącznie zgodnie z Regulaminem i właściwym prawem.

Licencja zezwala na czytanie Treści Cyfrowych poprzez Czytanie Online, pobranie Pliku Cyfrowego, gdy możliwość pobierania została wyraźnie zapewniona, przechowywanie dozwolonych kopii na osobistych urządzeniach do prywatnego czytania oraz dostęp do zakupionych Treści Cyfrowych za pośrednictwem Konta, z zastrzeżeniem dostępności technicznej, statusu Konta, Regulaminu i właściwego prawa.

W przypadku Aktualizowanych Treści Cyfrowych licencja obejmuje Jednostki Treści i prawa dostępu udostępnione w ramach właściwego Modelu Dostępu. Jeżeli Strona Produktu wskazuje, że jednorazowy zakup obejmuje przyszłe aktualizacje, licencja obejmuje również przyszłe Jednostki Treści i poprawione wersje wybranej wersji językowej, opublikowane później w ramach tego samego produktu, bez dodatkowej opłaty za dostęp.

Jeżeli Strona Produktu wskazuje, że zakup obejmuje dostęp do późniejszego ukończonego wydania, a Aktualizowane Treści Cyfrowe zostaną następnie ukończone przez autora oraz odrębnie przygotowane i opublikowane w ramach Usług jako ukończone wydanie elektroniczne, dotychczasowy dostęp Użytkownika zostanie rozszerzony na to wydanie w bibliotece Konta bez ponownej opłaty za dostęp. Nie obejmuje to pliku EPUB, PDF, innego Pliku Cyfrowego do pobrania, innej wersji językowej ani innego odrębnie oznaczonego wydania, chyba że wyraźnie wskazano to na Stronie Produktu.

Użytkownik nie może ani nie może zezwalać osobom trzecim na:

  1. sprzedaż, odsprzedaż, wynajem, użyczanie, leasing, udzielanie sublicencji, cesję, rozpowszechnianie, darowanie, udostępnianie, publikowanie, przesyłanie lub inne udostępnianie Treści Cyfrowych osobom trzecim;

  2. przesyłanie Treści Cyfrowych do serwisów wymiany plików, folderów w chmurze przeznaczonych do udostępniania, sieci społecznościowych, forów, kanałów komunikacyjnych, pirackich bibliotek, publicznych repozytoriów lub innych zasobów osób trzecich;

  3. zwielokrotnianie, modyfikowanie, adaptowanie, tłumaczenie, redagowanie, przekształcanie ani tworzenie utworów zależnych na podstawie Treści Cyfrowych, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych przez prawo;

  4. usuwanie, zmienianie, ukrywanie lub ingerowanie w informacje o prawach autorskich, znaki wodne, identyfikatory, metadane, informacje ISBN, dane wydawcy lub autora albo inne informacje o zarządzaniu prawami;

  5. obchodzenie, wyłączanie, omijanie, zakłócanie lub podejmowanie prób przełamania zabezpieczeń DRM, znaków wodnych, kontroli dostępu, ograniczeń pobierania, technicznych środków ochrony lub funkcji bezpieczeństwa;

  6. wykorzystywanie Treści Cyfrowych do celów komercyjnych, publicznego wykonania, publicznego wyświetlania, trenowania systemów sztucznej inteligencji, modeli uczenia maszynowego, zbiorów danych lub zautomatyzowanych systemów generowania treści bez uprzedniej pisemnej zgody;

  7. automatyczne przeszukiwanie, indeksowanie, wydobywanie lub systematyczne gromadzenie Treści Cyfrowych, metadanych, danych użytkowników, danych cenowych lub innych materiałów z Usług;

  8. korzystanie z Usług lub Treści Cyfrowych w sposób naruszający prawa własności intelektualnej, prywatności, dobra osobiste, prawa umowne lub inne prawa Sovaboo Digital, uprawnionych, Użytkowników bądź osób trzecich.

Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie udzielone Użytkownikowi na mocy Regulaminu, pozostają zastrzeżone na rzecz Sovaboo Digital i właściwych uprawnionych. Nieuprawnione korzystanie z Treści Cyfrowych może skutkować odpowiedzialnością cywilną, administracyjną lub karną.

5. Ceny, finalizacja zakupu, płatności i Zamówienia

Ceny Treści Cyfrowych są wyświetlane na Stronie Internetowej przed złożeniem Zamówienia. Mogą się różnić zależnie od kraju, waluty, sposobu opodatkowania, promocji, kanału dystrybucji, metody płatności lub innych zgodnych z prawem czynników.

Treści Cyfrowe mogą być sprzedawane lub udostępniane jako pojedynczy element, Jednostka Treści, pakiet, kolekcja, subskrypcja, dostęp promocyjny, bezpłatny, dodatkowy albo w ramach innego Modelu Dostępu wyświetlonego przed złożeniem Zamówienia.

O ile nie wskazano inaczej, ceny mogą obejmować właściwy podatek od wartości dodanej, podatek od towarów i usług, podatek od sprzedaży lub inne podatki pośrednie, jeżeli wymaga tego prawo. Cena końcowa wraz z podatkami możliwymi do ustalenia pod względem technicznym i prawnym zostanie wyświetlona przed zakończeniem płatności.

W zależności od kraju Klienta, rodzaju Treści Cyfrowych, metody dostępu, klasyfikacji produktu jako publikacji elektronicznej, dostępu online, subskrypcji lub innej usługi cyfrowej oraz innych właściwych zasad podatkowych mogą obowiązywać odmienne stawki, zwolnienia lub klasyfikacje podatkowe.

W celu zakupu Treści Cyfrowych Użytkownik może zostać poproszony o ich wybranie, sprawdzenie tytułu, wersji językowej, statusu publikacji, formatu dostępu, ceny, właściwych podatków oraz pozostałych danych Zamówienia, a następnie zakończenie procesu płatności przy użyciu jednej z dostępnych metod.

W odniesieniu do Aktualizowanych Treści Cyfrowych Strona Produktu lub strona płatności wskaże, czy zakup obejmuje wyłącznie aktualnie dostępne Jednostki Treści, czy również przyszłe aktualizacje, czy dostęp jest ograniczony do Czytania Online oraz czy obejmuje późniejsze ukończone wydanie elektroniczne. Informacje wyświetlone bezpośrednio przed złożeniem Zamówienia stanowią część opisu zakupionego dostępu.

Przed zakończeniem Zamówienia Użytkownik może zostać poproszony o potwierdzenie akceptacji Regulaminu i Polityki Zwrotów oraz, w stosownych przypadkach, zgody na natychmiastowe dostarczenie Treści Cyfrowych i przyjęcia do wiadomości konsekwencji dla ustawowego prawa odstąpienia.

Płatności mogą być przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Składając Zamówienie, Użytkownik zobowiązuje się przestrzegać warunków właściwego dostawcy płatności, przebiegu płatności, wymogów uwierzytelniania i procedur zapobiegania oszustwom. Sovaboo Digital nie przechowuje pełnych numerów kart płatniczych ani pełnych danych uwierzytelniających płatność.

Zamówienie uważa się za przyjęte po skutecznym potwierdzeniu płatności oraz udostępnieniu lub rozpoczęciu przez Sovaboo Digital udostępniania zakupionych Treści Cyfrowych, chyba że w procesie zamawiania wskazano inaczej.

Jeżeli płatność nie zostanie autoryzowana, nie powiedzie się, zostanie anulowana lub cofnięta, Sovaboo Digital może odmówić realizacji Zamówienia, anulować je, cofnąć albo odebrać dostęp do odpowiednich Treści Cyfrowych. Sovaboo Digital może również odmówić realizacji, anulować lub cofnąć Zamówienie w razie uzasadnionego podejrzenia oszustwa, błędu płatności, bezprawnego działania, naruszenia Regulaminu, błędu cenowego lub technicznego, ograniczenia praw, ryzyka sankcyjnego albo innej przyczyny prawnej lub operacyjnej.

6. Dostarczanie, dostęp, Aktualizowane Treści Cyfrowe i Zamówienia Przedpremierowe

Treści Cyfrowe są dostarczane elektronicznie poprzez udostępnienie ich na Koncie, włączenie Czytania Online, przekazanie łącza do pobrania, umożliwienie pobierania lub inną metodę dostawy cyfrowej oferowaną przez Sovaboo Digital.

O ile nie wskazano inaczej, Treści Cyfrowe są zwykle udostępniane po skutecznym potwierdzeniu płatności. W niektórych przypadkach dostęp może się opóźnić z powodu weryfikacji płatności, przetwarzania technicznego, kontroli zapobiegających oszustwom, konserwacji systemu, ograniczeń praw lub innych okoliczności.

Treści Cyfrowe uważa się za dostarczone, gdy dostęp do nich zostanie zapewniony za pośrednictwem Usług, w tym Konta, interfejsu Czytania Online, łącza do pobrania lub biblioteki cyfrowej.

Aktualizowane Treści Cyfrowe uważa się za pierwotnie dostarczone po udostępnieniu odpowiedniej opłaconej Jednostki Treści, dostępnej części, bieżącej wersji lub właściwego Czytania Online. Jeżeli Model Dostępu obejmuje przyszłe Jednostki Treści lub aktualizacje, są one dostarczane stopniowo po opublikowaniu i udostępnieniu poprzez Usługi.

Autor samodzielnie określa twórczą treść, fabułę, strukturę, objętość i sposób rozwoju Aktualizowanych Treści Cyfrowych. Udostępnianie takich treści poprzez Usługi nie oznacza, że Sovaboo Digital zamówiło u autora stworzenie utworu literackiego.

Jeżeli dostęp obejmuje późniejsze ukończone wydanie, przejście następuje dopiero po ukończeniu odpowiedniej wersji przez autora, uzyskaniu przez Sovaboo Digital niezbędnych praw, przygotowaniu i przyjęciu ukończonego wydania elektronicznego oraz zakończeniu właściwych procedur publikacji lub rejestracji. Do tego czasu produkt pozostaje Aktualizowanymi Treściami Cyfrowymi.

Nowe Jednostki Treści i aktualizacje są dostarczane poprzez bibliotekę Konta lub interfejs Czytania Online. Możemy również wysyłać opcjonalne powiadomienia pocztą elektroniczną lub w ramach Usługi o nowych aktualizacjach. Brak lub opóźnienie takiego powiadomienia nie oznacza, że Treści Cyfrowe nie zostały dostarczone, jeżeli pozostawały dostępne na Koncie.

Użytkownik odpowiada za zapewnienie zgodności swojego urządzenia, oprogramowania, przeglądarki, połączenia internetowego i aplikacji do czytania z formatem Treści Cyfrowych oraz sposobem dostępu podanymi na Stronie Internetowej, jeżeli wymagania te zostały należycie ujawnione.

Sovaboo Digital może udostępniać Treści Cyfrowe w jednym lub kilku formatach, w tym EPUB, PDF, poprzez czytanie internetowe lub w innych formatach. Dostępność określonego formatu może zależeć od książki, terytorium, licencji, urządzenia, metody technicznej lub wymagań uprawnionego.

O ile na Stronie Produktu wyraźnie nie wskazano inaczej, Aktualizowane Treści Cyfrowe nie obejmują gwarantowanego harmonogramu publikacji, liczby przyszłych Jednostek Treści, daty ukończenia, ostatecznej objętości ani gwarancji wydania jako EPUB, PDF, publikacja z ISBN lub Plik Cyfrowy do pobrania. Informacja, że dostęp zostanie rozszerzony na ukończone wydanie elektroniczne, oznacza brak ponownej opłaty za dostęp, jeżeli i kiedy wydanie zostanie ukończone i opublikowane poprzez Usługi; sama w sobie nie gwarantuje daty ukończenia ani formatu do pobrania.

Autorzy lub uprawnieni mogą wstrzymać, zmienić lub zakończyć Aktualizowane Treści Cyfrowe. Sovaboo Digital może zmienić ich publiczny status, zawiesić nowe transakcje sprzedaży, zaprzestać przyjmowania nowych płatności, ograniczyć promocję lub usunąć je z katalogu, jeżeli jest to racjonalnie uzasadnione ograniczeniami praw, wymogami prawa, moderacją, wymaganiami dostawcy płatności, problemami technicznymi, prośbą autora lub innymi uzasadnionymi przyczynami. Jeżeli zmiana istotnie wpływa na wyraźne zobowiązanie dotyczące odpłatnego dostępu, zapewnimy informacje i środki ochrony wymagane przez właściwe prawo.

Jeżeli Użytkownik zapłacił już za dostęp do dostarczonych Treści Cyfrowych lub Jednostek Treści, Sovaboo Digital zachowa dostęp poprzez Konto w zakresie praw nam udzielonych, z zastrzeżeniem dostępności technicznej, wymogów prawa, środków bezpieczeństwa, ważności płatności i bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta. Wygaśnięcie lub zakończenie licencji autora na nowe wykorzystanie komercyjne samo w sobie nie kończy dostępu udzielonego Klientowi, jeżeli Sovaboo Digital zachowuje prawa niezbędne do jego utrzymania.

Sovaboo Digital może oferować Zamówienia Przedpremierowe dotyczące określonych Treści Cyfrowych. W stosownych przypadkach zostaną podane przewidywana data dostępności, cena, sposób dostępu i inne istotne warunki. Użytkownik może anulować opłacone Zamówienie Przedpremierowe przed udostępnieniem Treści Cyfrowych, chyba że wskazano inaczej oraz natychmiastowe dostarczanie lub inne szczególne świadczenie rozpoczęło się już za jego wyraźną zgodą.

Sovaboo Digital może anulować Zamówienie Przedpremierowe, jeżeli Treści Cyfrowe nie zostaną wydane, publikacja zostanie opóźniona na czas nieokreślony, prawa staną się niedostępne, Zamówienie nie może zostać zgodnie z prawem zrealizowane lub płatność nie może zostać przetworzona. W takich przypadkach dokonamy odpowiedniego zwrotu, jeżeli wymaga tego prawo.

7. Odstąpienie, zwroty i problemy techniczne

Konsumenci w Unii Europejskiej i niektórych innych jurysdykcjach mogą mieć ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków i warunków przewidzianych przez właściwe prawo.

Do Treści Cyfrowych mają zastosowanie szczególne przepisy. Jeżeli Użytkownik wyraźnie zgodzi się na natychmiastowe dostarczenie Treści Cyfrowych przed upływem terminu odstąpienia i przyjmie do wiadomości, że utraci prawo odstąpienia po rozpoczęciu dostarczania, może utracić je po rozpoczęciu Czytania Online, pobraniu Pliku Cyfrowego, aktywowaniu łącza do pobrania lub innym dostarczeniu dostępu do Treści Cyfrowych.

Przed natychmiastowym dostarczeniem odpłatnych Treści Cyfrowych Sovaboo Digital może poprosić Użytkownika o potwierdzenie, że:

  1. wyraźnie zgadza się na natychmiastowe dostarczenie Treści Cyfrowych przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia; oraz

  2. przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania Treści Cyfrowych utraci ustawowe prawo odstąpienia w zakresie dozwolonym przez właściwe prawo.

Zwroty reguluje nasza Polityka Zwrotów, która przez odwołanie stanowi część Regulaminu. O ile właściwe prawo lub Polityka Zwrotów nie stanowią inaczej, zwrot co do zasady nie przysługuje, gdy:

  1. Użytkownik rozpoczął Czytanie Online zakupionych Treści Cyfrowych;

  2. Użytkownik pobrał Plik Cyfrowy;

  3. łącze do pobrania lub metoda dostępu zostały użyte do dostarczenia Treści Cyfrowych;

  4. Użytkownik uzyskał dostęp do odpłatnej Jednostki Treści, dostępnej części, bieżącej wersji lub innej dostarczonej części Aktualizowanych Treści Cyfrowych po udzieleniu wymaganej zgody i złożeniu potwierdzenia;

  5. Treści Cyfrowe są technicznie dostępne i zgodne z opisem, lecz Użytkownik subiektywnie nie akceptuje fabuły, gatunku, stylu, postaci, jakości literackiej, wartości artystycznej, typografii, tempa aktualizacji, decyzji autorskich lub innych aspektów twórczych;

  6. Aktualizowane Treści Cyfrowe są aktualizowane wolniej, niż Użytkownik subiektywnie oczekiwał, zmieniają kierunek twórczy lub zostają wstrzymane, chyba że nie została spełniona wyraźna cecha lub obietnica odpłatnego dostępu wskazana przed Zamówieniem albo właściwe prawo wymaga zapewnienia środka ochrony;

  7. zakupu dokonano z użyciem środków promocyjnych, bonusowych, wartości rabatu lub innej bezzwrotnej korzyści niepieniężnej.

Jeżeli zakupione Treści Cyfrowe nie zostaną dostarczone, są niedostępne z powodu problemu technicznego leżącego po stronie Sovaboo Digital lub mają wadę techniczną uniemożliwiającą zwykłe czytanie, Użytkownik powinien skontaktować się z nami przy użyciu danych wskazanych w Regulaminie. Jeżeli wymaga tego właściwe prawo, Sovaboo Digital zapewni odpowiedni środek ochrony, który może obejmować przywrócenie dostępu, plik zastępczy, usunięcie problemu technicznego, ponowne dostarczenie Treści Cyfrowych, alternatywną metodę dostępu lub zwrot środków.

Jeżeli Model Dostępu wyraźnie obejmuje przyszłe Jednostki Treści, aktualizacje lub dostęp do późniejszego ukończonego wydania elektronicznego, a istotna część tego odpłatnego dostępu trwale nie zostanie dostarczona, Użytkownik zachowuje środki ochrony dostępne na podstawie Polityki Zwrotów i bezwzględnie obowiązującego prawa konsumenckiego, w tym, gdy spełniono odpowiednie warunki, doprowadzenie do zgodności, proporcjonalne obniżenie ceny, rozwiązanie umowy lub zwrot środków.

Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta, których zgodnie z właściwym prawem nie można wyłączyć ani ograniczyć.

8. Własność intelektualna i prawa autorskie

Wszystkie Treści Cyfrowe, materiały Strony Internetowej, elementy projektu, logo, znaki towarowe, nazwy handlowe i usług, teksty, grafiki, okładki, ilustracje, metadane, oprogramowanie, bazy danych, interfejsy użytkownika oraz inne materiały dostępne poprzez Usługi są chronione prawem autorskim, prawem znaków towarowych, prawami do baz danych, tajemnicą przedsiębiorstwa, prawami umownymi i innymi przepisami o własności intelektualnej.

Sovaboo Digital, autorzy, tłumacze, ilustratorzy, projektanci, licencjodawcy, wydawcy i inni uprawnieni zachowują wszelkie prawa i tytuły prawne do swoich utworów oraz materiałów.

Nazwa „Sovaboo”, marka Sovaboo, logo, identyfikacja wizualna i powiązane oznaczenia nie mogą być używane bez uprzedniej pisemnej zgody Sovaboo Digital, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez właściwe prawo.

Zgłoszenia dotyczące naruszenia praw autorskich, żądania usunięcia treści i powiązane kwestie praw reguluje nasza Polityka Praw Autorskich.

9. Zachowanie Użytkownika, bezpieczeństwo i zawieszenie

Użytkownik musi korzystać z Usług zgodnie z prawem, odpowiedzialnie i zgodnie z Regulaminem.

Użytkownik nie może:

  1. zakłócać, przeciążać, uszkadzać ani pogarszać działania Usług, Strony Internetowej, serwerów, sieci, systemów płatniczych, systemów bezpieczeństwa lub powiązanej infrastruktury;

  2. podejmować prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Konta, systemu, bazy danych, Treści Cyfrowych, procesu płatności, interfejsu administracyjnego, kodu źródłowego lub niepublicznego obszaru Usług;

  3. używać złośliwego oprogramowania, botów, skryptów, narzędzi automatycznego pobierania lub indeksowania ani innych środków technicznych do uzyskiwania dostępu, wydobywania, kopiowania lub modyfikowania Usług bądź Treści Cyfrowych bez zezwolenia;

  4. dopuszczać się oszustwa, nadużyć płatniczych lub związanych z obciążeniami zwrotnymi, nadużycia tożsamości, współdzielenia Konta lub innych działań wprowadzających w błąd;

  5. korzystać z Usług z naruszeniem sankcji, kontroli eksportu, przepisów przeciwdziałających praniu pieniędzy, prawa własności intelektualnej, prawa ochrony konsumentów, przepisów o ochronie danych lub innych właściwych przepisów;

  6. podawać nieprawdziwych informacji o swojej tożsamości, wieku, lokalizacji, umocowaniu, uprawnieniu do płatności lub relacji z jakąkolwiek osobą bądź organizacją.

Sovaboo Digital może badać podejrzenia nadużyć i podejmować odpowiednie działania, w tym ograniczać dostęp, zawieszać Konto, anulować Zamówienia, usuwać dostęp do Treści Cyfrowych, blokować dostęp techniczny, powiadamiać dostawców płatności, zabezpieczać dowody lub kontaktować się z właściwymi organami, jeżeli jest to zgodne z prawem i stosowne.

Sovaboo Digital może zawiesić, ograniczyć lub zakończyć dostęp Użytkownika do Usług lub Konta, jeżeli Użytkownik istotnie naruszy Regulamin, niewłaściwie wykorzysta Treści Cyfrowe, dopuści się oszustwa lub bezprawnego działania, spowoduje ryzyko prawne albo operacyjne lub gdy wymaga tego prawo, orzeczenie sądu, właściwy organ, dostawca płatności bądź zobowiązanie wobec uprawnionego.

10. Promocje, dostępność i usługi osób trzecich

Sovaboo Digital może oferować ceny promocyjne, rabaty, kupony, bezpłatne próbki lub Treści Cyfrowe, pakiety, oferty ograniczone czasowo oraz inne korzyści promocyjne. Oferty promocyjne mogą podlegać dodatkowym warunkom, w tym kryteriom kwalifikacji, ograniczeniom terytorialnym, czasowym, ilościowym i formatowym, wymogom dotyczącym Konta lub innym zgodnym z prawem ograniczeniom.

O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, korzyści promocyjne nie mają wartości pieniężnej, nie podlegają przeniesieniu ani wymianie na pieniądze i mogą zostać zmienione lub wycofane zgodnie z właściwym prawem. Jeżeli zwrot dotyczy zakupu dokonanego z rabatem, kuponem, bonusem, kredytem promocyjnym lub podobną korzyścią, kwota zwrotu może być ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez Użytkownika w pieniądzu, chyba że właściwe prawo wymaga inaczej.

Sovaboo Digital dąży do zapewnienia niezawodnego dostępu do Usług, ale nie gwarantuje nieprzerwanej, bezbłędnej ani stałej dostępności. Usługi mogą być czasowo niedostępne z powodu konserwacji, aktualizacji, awarii technicznych, cyberincydentów, problemów dostawcy płatności lub hostingu, zakłóceń internetu, wymogów prawnych, ograniczeń praw lub innych okoliczności.

Dostępność Treści Cyfrowych może zmieniać się z czasem. Sovaboo Digital może aktualizować informacje katalogowe, oznaczenia statusu, opisy, metody dostępu, formaty, ostrzeżenia dotyczące treści, rekomendacje wiekowe, ceny, terytoria i dostępność promocyjną, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta i już zapewnionego odpłatnego dostępu w zakresie wymaganym przez właściwe prawo.

Aktualizowane Treści Cyfrowe mogą zależeć od dostępności autora, decyzji uprawnionych, kontroli redakcyjnej lub moderacyjnej, przetwarzania technicznego, zasad dostawcy płatności, wymogów prawnych lub innych okoliczności. Wyświetlany przewidywany harmonogram, data ukończenia, liczba planowanych Jednostek Treści lub podobne informacje mają charakter orientacyjny, chyba że wyraźnie oznaczono je jako gwarantowane. Późniejsza zmiana statusu z Aktualizowanych Treści Cyfrowych na ukończone wydanie elektroniczne nie wymaga dodatkowej opłaty za dostęp od Klientów, których właściwy Model Dostępu wyraźnie obejmował takie wydanie.

Usługi mogą zawierać łącza do stron osób trzecich lub integracje z niezależnymi dostawcami, w tym dostawcami płatności, uwierzytelniania, narzędzi analitycznych, hostingu, usług poczty elektronicznej lub platform mediów społecznościowych. Usługi osób trzecich podlegają ich własnym warunkom, politykom prywatności, praktykom bezpieczeństwa, opłatom i wymaganiom technicznym. Sovaboo Digital nie odpowiada za usługi osób trzecich poza zakresem wymaganym przez właściwe prawo.

11. Prywatność i dane osobowe

Sovaboo Digital przetwarza dane osobowe zgodnie z właściwymi przepisami o ochronie danych, w tym z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych, gdy ma ono zastosowanie.

Informacje o sposobie zbierania, wykorzystywania, ujawniania, przechowywania, zabezpieczania i usuwania danych osobowych znajdują się w naszej Polityce Prywatności oraz, w stosownych przypadkach, Polityce Plików Cookie. Regulamin nie zastępuje tych polityk.

Powiadomienia serwisowe o nowo dostępnych Jednostkach Treści lub aktualizacjach mogą być wyświetlane na Koncie oraz, z zastrzeżeniem ustawień komunikacji i właściwego prawa, wysyłane pocztą elektroniczną. Użytkownik może wyłączyć opcjonalne powiadomienia e-mail o aktualizacjach w ustawieniach Konta. Powiadomienia wymagane do wykonania umowy, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi płatności, przestrzegania prawa lub ochrony praw Użytkownika mogą być przekazywane oddzielnie, jeżeli właściwe prawo na to zezwala.

12. Wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez właściwe prawo Usługi są świadczone „w miarę dostępności”. Sovaboo Digital nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności, pełnej zgodności z każdym urządzeniem lub środowiskiem oprogramowania ani spełnienia przez Treści Cyfrowe subiektywnych oczekiwań, osobistych preferencji, gustów literackich, oczekiwań emocjonalnych lub indywidualnej interpretacji Użytkownika.

Subiektywne niezadowolenie z fabuły, gatunku, zakończenia, stylu, postaci, tematyki, wartości artystycznej, jakości literackiej, typografii, projektu okładki, harmonogramu aktualizacji, tempa publikacji autora, przyszłego kierunku twórczego, terminu ukończenia lub decyzji autorskich nie stanowi samo w sobie wady technicznej ani braku zgodności, jeżeli Treści Cyfrowe zostały dostarczone zgodnie z opisem i są technicznie dostępne.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez właściwe prawo Sovaboo Digital nie odpowiada za szkody pośrednie, uboczne, szczególne ani następcze, za odszkodowania o charakterze sankcyjnym lub przykładowym ani za utratę zysku, przychodów, działalności, renomy, danych lub możliwości, wynikające z Usług, Treści Cyfrowych lub Regulaminu albo z nimi związane. Łączna odpowiedzialność Sovaboo Digital wynikająca z odpłatnego Zamówienia lub z nim związana nie przekroczy kwoty faktycznie zapłaconej przez Użytkownika za konkretne Treści Cyfrowe będące podstawą roszczenia.

Sovaboo Digital nie odpowiada za opóźnienie, niewykonanie lub przerwę w wykonaniu spowodowane okolicznościami pozostającymi poza jego racjonalną kontrolą, w tym klęską żywiołową, wojną, niepokojami społecznymi, epidemią, pandemią, sporem pracowniczym, działaniem władz, sankcjami, awarią zasilania, zakłóceniem internetu, awarią dostawcy hostingu lub płatności, cyberatakiem albo innym zdarzeniem siły wyższej.

Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, środków ochrony lub ustawowych praw konsumenta, których nie można wyłączyć ani ograniczyć zgodnie z właściwym prawem.

13. Zmiany, prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Sovaboo Digital może okresowo aktualizować Regulamin w celu uwzględnienia zmian w Usługach, formatach Treści Cyfrowych, metodach płatności, wymogach prawnych, działalności gospodarczej, funkcjach technicznych lub innych istotnych okolicznościach.

Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na Stronie Internetowej ze zmienioną datą wejścia w życie. Gdy wymaga tego właściwe prawo lub zmiany istotnie wpływają na prawa Użytkownika, możemy przekazać dodatkowe powiadomienie. Dalsze korzystanie z Usług po wejściu w życie zaktualizowanego Regulaminu oznacza jego akceptację, chyba że właściwe prawo wymaga innego sposobu wyrażenia zgody.

Zmiany Regulaminu nie ograniczają z mocą wsteczną bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta ani odpłatnego dostępu do Treści Cyfrowych już zapewnionego Użytkownikowi, z wyjątkiem przypadków, gdy zmiana jest wymagana przez prawo, właściwy organ, wymagania dostawcy płatności, ograniczenia praw, środki bezpieczeństwa, konieczność techniczną lub inną zgodną z prawem przyczynę.

Regulamin podlega prawu Republiki Estońskiej, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących praw ochrony konsumenta przysługujących Użytkownikowi na podstawie prawa państwa jego zamieszkania.

W razie skargi lub sporu Użytkownik powinien najpierw skontaktować się z Sovaboo Digital przy użyciu danych wskazanych poniżej. Jeżeli sporu nie uda się rozwiązać polubownie, może on zostać przekazany właściwym sądom lub organom pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich zgodnie z właściwym prawem.

14. Postanowienia ogólne i dane kontaktowe

Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełni ważne i skuteczne.

Użytkownik nie może dokonać cesji, przenieść ani udzielić sublicencji na swoje prawa lub obowiązki wynikające z Regulaminu bez uprzedniej pisemnej zgody Sovaboo Digital. Sovaboo Digital może przenieść swoje prawa i obowiązki wynikające z Regulaminu w związku z połączeniem, reorganizacją, sprzedażą aktywów, przeniesieniem przedsiębiorstwa, zmianą kontroli, restrukturyzacją prawną lub inną zgodną z prawem transakcją, pod warunkiem że nie ograniczy to niezgodnie z prawem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

Usługi są prowadzone przez:

Sovaboo Digital OÜ
Kod rejestrowy: 17150442
Siedziba: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Narva mnt 5, 10117, Estonia
Państwo rejestracji: Republika Estońska
Strona internetowa: https://sovaboo.com
E-mail: [email protected]

Regulamin należy czytać łącznie z naszą Polityką Prywatności, Polityką Plików Cookie, Polityką Zwrotów, Polityką Praw Autorskich, Polityką Treści i Klasyfikacji Wiekowej oraz Wytycznymi Społeczności i Moderacji.

Niniejszy dokument został pierwotnie sporządzony w języku angielskim. Tłumaczenia na inne języki zamieszczono wyłącznie dla wygody. W przypadku rozbieżności wersja angielska ma charakter nadrzędny, o ile przepisy prawa wiążącego nie stanowią inaczej.