SOVABOO

Умови використання та придбання цифрового контенту

Дата набрання чинності: 4 вересня 2026 року

Ці Умови використання та придбання цифрового контенту («Умови») регулюють доступ до вебсайту, цифрової видавничої платформи, сервісів онлайн-читання, цифрової книгарні, авторського цифрового контенту, акаунтів користувачів та пов'язаних сервісів, а також їх використання. Такі сервіси надає Sovaboo Digital OÜ — приватне товариство з обмеженою відповідальністю, зареєстроване в Естонській Республіці, реєстраційний код 17150442, номер платника ПДВ: EE102923917, юридична адреса: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Narva mnt 5, 10117, Естонія («Sovaboo Digital», «Sovaboo», «ми», «нас» або «наш»).

Ці Умови застосовуються до всіх відвідувачів, зареєстрованих користувачів, покупців та інших осіб, які отримують доступ до нашого Вебсайту або користуються ним, купують чи отримують доступ до цифрового контенту, створюють Акаунт або іншим чином взаємодіють із нашими Сервісами («Користувач», «Покупець», «ви» або «ваш»).

Отримуючи доступ до Вебсайту або використовуючи його, створюючи Акаунт, оформлюючи Замовлення, купуючи Цифровий контент, розпочинаючи Онлайн-читання, завантажуючи Цифровий файл або іншим чином використовуючи будь-яку частину Сервісів, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли ці Умови та погоджуєтеся бути юридично ними зобов'язаними.

Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами, ви не повинні користуватися Сервісами, створювати Акаунт, оформлювати Замовлення, купувати Цифровий контент, розпочинати Онлайн-читання або завантажувати будь-який Цифровий файл.

1. Визначення

Для цілей цих Умов:

Акаунт означає зареєстрований обліковий запис користувача, створений на Вебсайті або в межах Сервісів, який надає Користувачеві доступ до певних функцій, придбаного Цифрового контенту, історії замовлень, налаштувань акаунта та пов'язаних сервісів.

Модель доступу означає комерційну або технічну модель, за якою надається Цифровий контент, зокрема одноразове придбання, доступ до окремого продукту, Одиниці контенту, комплекту або колекції, підписку, промоційний, безоплатний або бонусний доступ, а також будь-яку змішану модель доступу, відображену на Вебсайті або іншим чином запропоновану через Сервіси.

Одиниця контенту означає окрему частину Цифрового контенту, зокрема главу, розділ, епізод, фрагмент, примітку, ілюстрацію, файл, оновлення, додатковий матеріал або інший елемент, що надається окремо чи як частина Цифрового контенту, що оновлюється.

Покупець означає Користувача, який оформлює Замовлення, купує Цифровий контент, отримує платний або безоплатний доступ до Цифрового контенту чи іншим чином вступає в договірні відносини із Sovaboo Digital.

Цифровий контент означає книги, літературні твори, електронні книги, файли EPUB і PDF, онлайн-книги, серіалізований або авторський контент, що оновлюється, Одиниці контенту, уривки, ознайомчі матеріали, обкладинки, ілюстрації, метадані, текстові й додаткові матеріали та будь-які інші цифрові матеріали, що надаються через Сервіси за плату або безоплатно.

Цифровий контент може бути завершеною цифровою або електронною книгою, а також контентом, що надається частинами, оновлюється з часом або доступний лише через Онлайн-читання. Якщо інше прямо не зазначено на відповідній Сторінці продукту, Цифровий контент не обов'язково є друкованою книгою, файлом електронної книги, виданням з ISBN, завершеним літературним твором або контентом, доступним для завантаження.

Цифровий файл означає доступний для завантаження файл, що містить Цифровий контент, зокрема EPUB, PDF або будь-який інший цифровий формат, який надає Sovaboo Digital.

Цифровий контент, що оновлюється означає Цифровий контент, який із часом публікується, розширюється, доповнюється, редагується або оновлюється, зокрема авторський контент, що надається главами, епізодами, розділами, фрагментами або іншими Одиницями контенту. Цифровий контент, що оновлюється, є продуктом цифрового доступу і лише через те, що надалі він може стати основою завершеного видання, не є завершеним літературним твором, електронною книгою, Цифровим файлом або виданням з ISBN. Він залишається Цифровим контентом, що оновлюється, доки завершене видання не буде окремо підготовлено й опубліковано через Сервіси. Такий контент може залишитися незавершеним, бути призупиненим, припиненим або змінити статус відповідно до цих Умов і відповідної Сторінки продукту.

Онлайн-читання означає доступ до Цифрового контенту через вебрідер, онлайн-інтерфейс, бібліотеку Акаунта або інший спосіб доступу без завантаження, який надає Sovaboo Digital.

Замовлення означає заявку Покупця на придбання, попереднє замовлення, отримання або інший доступ до Цифрового контенту через Вебсайт чи Сервіси.

Попереднє замовлення означає Замовлення Цифрового контенту, який ще не доступний на момент оплати або оформлення Замовлення та має стати доступним пізніше.

Сторінка продукту означає сторінку Вебсайту, сторінку оформлення Замовлення, позицію каталогу, сторінку читання або інший інтерфейс, де відображаються назва, автор, опис, ціна, Модель доступу, спосіб доступу, формат, статус, інформація про оновлення, попередження щодо контенту або інша важлива інформація про Цифровий контент.

Сервіси означають Вебсайт, онлайн-книгарню, цифрову видавничу платформу, функціонал Онлайн-читання, надання Цифрових файлів і Цифрового контенту, що оновлюється, функціонал Акаунта, підтримку користувачів та будь-які інші сервіси, які Sovaboo Digital надає у зв'язку із Цифровим контентом.

Вебсайт означає вебсайт, яким керує Sovaboo Digital, включно із sovaboo.com, його субдоменами та будь-якими пов'язаними онлайн-сторінками або цифровими інтерфейсами під контролем Sovaboo Digital.

2. Про Сервіси

Sovaboo Digital керує сервісом цифрового видавництва, онлайн-читання, авторського контенту та розповсюдження онлайн-книг. Через Сервіси Користувачі можуть переглядати, знаходити, купувати, отримувати доступ, читати й, де це доступно, завантажувати Цифровий контент, який Sovaboo Digital публікує, ліцензує, розповсюджує або іншим чином надає.

Сервіси можуть включати цифрові каталоги, безоплатні уривки, платні книги, Цифровий контент, що оновлюється, доступ до окремих Одиниць контенту, Онлайн-читання, доступні для завантаження Цифрові файли, акаунти користувачів, особисті цифрові бібліотеки, історію замовлень, повідомлення щодо операцій, вікові позначки, попередження щодо контенту та підтримку користувачів.

Sovaboo Digital може публікувати й розповсюджувати Цифровий контент під власною видавничою маркою, за ліцензією авторів або інших правовласників чи на підставі інших законних домовленостей.

Деякий Цифровий контент ліцензується авторами та може створюватися, оновлюватися, призупинятися або припинятися такими авторами. Sovaboo Digital не набуває права власності на інтелектуальні права авторів лише через надання Цифрового контенту через Сервіси.

3. Право користування та Акаунти

Ви можете користуватися Сервісами, лише якщо маєте необхідну за застосовним законодавством дієздатність для укладення обов'язкового договору.

Якщо ви не досягли віку повноліття у країні проживання, ви можете користуватися Сервісами лише за згодою та під наглядом одного з батьків або законного опікуна, якщо застосовне законодавство не дозволяє інше.

Деякий Цифровий контент може містити теми для дорослих, насильство, психологічні теми, сексуальні згадки або інші матеріали, що можуть не підходити неповнолітнім чи окремим аудиторіям. Sovaboo Digital може, де це доречно, показувати попередження щодо контенту, вікові рекомендації або обмеження доступу. Ви відповідаєте за те, щоб Цифровий контент, до якого ви отримуєте доступ, був прийнятним для вас і дозволеним у вашій юрисдикції.

Для певних функцій Сервісів може бути необхідно створити Акаунт. Ви погоджуєтеся надавати точну, актуальну й повну інформацію та належним чином її оновлювати. Ви відповідаєте за конфіденційність даних доступу до Акаунта та за дії, вчинені через ваш Акаунт, крім випадків, коли такі дії спричинені обставинами, за які ви юридично не відповідаєте.

Ви повинні без невиправданої затримки повідомити нас, якщо дізналися про несанкціонований доступ до вашого Акаунта або його використання. Sovaboo Digital може призупинити чи обмежити доступ до Акаунта, якщо має обґрунтовану підозру щодо несанкціонованого доступу, шахрайства, зловживання, загрози безпеці, порушення цих Умов, порушення прав інтелектуальної власності або іншої протиправної поведінки.

4. Ліцензія на Цифровий контент та обмеження

Коли ви купуєте або іншим чином отримуєте доступ до Цифрового контенту через Сервіси, ви не набуваєте права власності на права інтелектуальної власності щодо такого Цифрового контенту. Якщо прямо не зазначено інше, Sovaboo Digital надає вам обмежену, невиключну, непередавану ліцензію без права субліцензування на доступ і використання відповідного Цифрового контенту виключно в особистих, приватних і некомерційних цілях відповідно до цих Умов та застосовного законодавства. Цю ліцензію може бути призупинено, обмежено або припинено лише відповідно до цих Умов та застосовного законодавства.

Ця ліцензія дозволяє читати Цифровий контент через Онлайн-читання, завантажувати Цифровий файл, якщо така можливість прямо надана, зберігати дозволені копії на особистих пристроях для приватного читання й отримувати доступ до придбаного Цифрового контенту через Акаунт з урахуванням технічної доступності, статусу Акаунта, цих Умов та застосовного законодавства.

Якщо Цифровий контент є Цифровим контентом, що оновлюється, ваша ліцензія поширюється на Одиниці контенту й права доступу, передбачені відповідною Моделлю доступу. Якщо на Сторінці продукту зазначено, що одноразове придбання включає майбутні оновлення, ліцензія також охоплює майбутні Одиниці контенту та редакції вибраної мовної версії, які надалі публікуються в межах того самого продукту, без додаткової оплати за доступ.

Якщо на Сторінці продукту зазначено, що доступ до майбутнього завершеного видання включено, і Цифровий контент, що оновлюється, надалі буде завершений автором, окремо підготовлений та опублікований через Сервіси як завершене електронне видання, ваш наявний доступ без повторної оплати поширюватиметься на таке видання у бібліотеці Акаунта. Це не включає EPUB, PDF, інший завантажуваний Цифровий файл, іншу мовну версію або інше окремо визначене видання, якщо це прямо не зазначено на Сторінці продукту.

Ви не повинні та не повинні дозволяти третім особам:

  1. продавати, перепродавати, здавати в оренду, позичати, передавати в лізинг, субліцензувати, відступати, розповсюджувати, дарувати, поширювати, публікувати, завантажувати, передавати або іншим чином надавати Цифровий контент третім особам;

  2. завантажувати Цифровий контент у файлообмінні сервіси, хмарні папки для спільного доступу, соціальні мережі, форуми, канали обміну повідомленнями, піратські бібліотеки, публічні репозиторії або на будь-який інший сторонній ресурс;

  3. відтворювати, змінювати, адаптувати, перекладати, редагувати, перетворювати Цифровий контент або створювати похідні твори, крім випадків, прямо дозволених законом;

  4. видаляти, змінювати, приховувати або пошкоджувати повідомлення про авторські права, водяні знаки, ідентифікатори, метадані, інформацію про ISBN, видавця, автора або іншу інформацію про управління правами;

  5. обходити, вимикати, блокувати, порушувати або намагатися подолати DRM, водяні знаки, контроль доступу, обмеження завантаження, технічні засоби захисту або функції безпеки;

  6. використовувати Цифровий контент у комерційних цілях, для публічного виконання чи показу, навчання систем штучного інтелекту, моделей машинного навчання, наборів даних або систем автоматизованого створення контенту без попереднього письмового дозволу;

  7. здійснювати скрейпінг, сканування, вилучення, аналіз, збирання або систематичне отримання Цифрового контенту, метаданих, даних користувачів, цін чи інших матеріалів із Сервісів;

  8. використовувати Сервіси або Цифровий контент у спосіб, який порушує права інтелектуальної власності, права на приватність, права на використання образу, договірні або будь-які інші права Sovaboo Digital, правовласників, Користувачів чи третіх осіб.

Усі права, прямо не надані вам за цими Умовами, зберігаються за Sovaboo Digital та відповідними правовласниками. Несанкціоноване використання Цифрового контенту може спричинити цивільну, адміністративну або кримінальну відповідальність.

5. Ціни, оформлення, оплата та Замовлення

Ціни на Цифровий контент відображаються на Вебсайті до оформлення Замовлення. Ціни можуть відрізнятися залежно від країни, валюти, оподаткування, промоакції, каналу розповсюдження, способу оплати або інших законних чинників.

Цифровий контент може продаватися або надаватися як окремий продукт, Одиниця контенту, комплект, колекція, підписка, промоційний, безоплатний, бонусний доступ або інша Модель доступу, відображена до оформлення Замовлення.

Якщо не зазначено інше, ціни можуть включати податок на додану вартість, податок на товари й послуги, податок із продажів або інші непрямі податки, якщо це вимагається законом. Остаточна ціна, включно із застосовними податками, які можливо визначити технічно та юридично, буде відображена до завершення оплати.

Залежно від країни Покупця, типу Цифрового контенту, способу доступу, класифікації продукту як електронного видання, онлайн-доступу, підписки чи іншого цифрового сервісу, а також інших застосовних податкових правил можуть застосовуватися різні податкові ставки, звільнення або класифікації.

Для придбання Цифрового контенту вам може бути запропоновано вибрати відповідний Цифровий контент, перевірити назву, мовну версію, статус публікації, формат доступу, ціну, застосовні податки та інші відомості про Замовлення, після чого завершити оформлення за допомогою одного з доступних способів оплати.

Для Цифрового контенту, що оновлюється, на Сторінці продукту або сторінці оформлення буде зазначено, чи включає придбання лише доступні на цей момент Одиниці контенту або також майбутні оновлення, чи обмежено доступ Онлайн-читанням і чи включено доступ до майбутнього завершеного електронного видання. Інформація, показана безпосередньо перед оформленням Замовлення, є частиною опису придбаного доступу.

До завершення Замовлення вам може бути запропоновано підтвердити прийняття цих Умов, Політики повернення коштів та, де це застосовно, згоду на негайне постачання Цифрового контенту й усвідомлення наслідків для встановленого законом права на відмову від договору.

Платежі можуть оброблятися сторонніми платіжними провайдерами. Оформлюючи Замовлення, ви погоджуєтеся дотримуватися умов відповідного платіжного провайдера, його платіжної процедури, вимог автентифікації та запобігання шахрайству. Sovaboo Digital не зберігає повні номери платіжних карток або повні облікові дані платіжної автентифікації.

Замовлення вважається прийнятим після успішного підтвердження оплати та надання або початку надання Sovaboo Digital доступу до придбаного Цифрового контенту, якщо інше не зазначено під час оформлення.

Якщо платіж не авторизовано, він не пройшов, був скасований або сторнований, Sovaboo Digital може відмовити, скасувати, сторнувати Замовлення або припинити доступ до відповідного Цифрового контенту. Sovaboo Digital також може відмовити в Замовленні, скасувати або сторнувати його, якщо має обґрунтовану підозру щодо шахрайства, помилки платежу, протиправної діяльності, порушення цих Умов, помилки в ціні, технічної помилки, обмеження прав, санкційного ризику або іншої юридичної чи операційної підстави.

6. Постачання, доступ, контент, що оновлюється, та Попередні замовлення

Цифровий контент постачається в електронній формі. Постачання може відбуватися шляхом надання Цифрового контенту у вашому Акаунті, увімкнення Онлайн-читання, надання посилання на завантаження чи можливості завантаження або будь-яким іншим цифровим способом, доступним через Sovaboo Digital.

Якщо не зазначено інше, Цифровий контент зазвичай стає доступним після успішного підтвердження оплати. У деяких випадках доступ може затриматися через перевірку платежу, технічну обробку, заходи запобігання шахрайству, технічні роботи, обмеження прав або інші обставини.

Цифровий контент вважається поставленим, коли доступ до нього надано через Сервіси, зокрема через ваш Акаунт, інтерфейс Онлайн-читання, посилання для завантаження або цифрову бібліотеку.

Цифровий контент, що оновлюється, вважається первинно поставленим, коли вам надано доступ до відповідної оплаченої Одиниці контенту, доступної частини, поточної версії або Онлайн-читання. Якщо відповідна Модель доступу включає майбутні Одиниці контенту чи оновлення, такі частини постачаються поступово після їх публікації та надання через Сервіси.

Автор самостійно визначає творчий зміст, сюжет, структуру, обсяг і спосіб розвитку Цифрового контенту, що оновлюється. Надання такого контенту через Сервіси не означає, що Sovaboo Digital замовило автору створення літературного твору.

Якщо включено доступ до майбутнього завершеного видання, перехід відбувається лише після завершення автором відповідної версії, отримання Sovaboo Digital необхідних прав, підготовки й прийняття завершеного електронного видання та виконання застосовних процедур публікації або реєстрації. До завершення цього процесу продукт залишається Цифровим контентом, що оновлюється.

Нові Одиниці контенту та оновлення постачаються через бібліотеку вашого Акаунта або інтерфейс Онлайн-читання. Ми також можемо надсилати необов'язкові повідомлення електронною поштою або повідомлення в Сервісі про доступні оновлення. Ненадходження чи затримка такого необов'язкового повідомлення не означає, що Цифровий контент не був поставлений, якщо він залишався доступним у вашому Акаунті.

Ви відповідаєте за сумісність свого пристрою, програмного забезпечення, браузера, інтернет-з'єднання та застосунку для читання з форматом Цифрового контенту й способом доступу, зазначеними на Вебсайті, якщо відповідні вимоги були належним чином розкриті.

Sovaboo Digital може надавати Цифровий контент в одному або кількох форматах, зокрема EPUB, PDF, через вебчитання або в інших форматах. Доступність певного формату може залежати від книги, території, ліцензії, пристрою, технічного способу або вимог правовласника.

Якщо на Сторінці продукту прямо не зазначено інше, Цифровий контент, що оновлюється, не передбачає гарантованого графіка публікацій, гарантованої кількості майбутніх Одиниць контенту, гарантованої дати завершення, гарантованого остаточного обсягу або гарантованого випуску як EPUB, PDF, видання з ISBN чи завантажуваного Цифрового файлу. Зазначення, що доступ продовжиться до завершеного електронного видання, означає відсутність повторної оплати за доступ, якщо й коли таке видання буде завершене та опубліковане через Сервіси; це саме по собі не гарантує дату завершення або завантажуваний формат.

Автори або правовласники можуть призупинити, змінити чи припинити Цифровий контент, що оновлюється. Sovaboo Digital може змінити його публічний статус, призупинити нові продажі, припинити приймання нових платежів, обмежити просування або видалити його з каталогу, якщо це обґрунтовано необхідно через обмеження прав, вимоги законодавства, модерацію, вимоги платіжного провайдера, технічні проблеми, запит автора або інші законні причини. Якщо зміна істотно впливає на прямо заявлене зобов'язання щодо платного доступу, ми надамо інформацію та засоби захисту, передбачені застосовним законодавством.

Якщо ви вже оплатили доступ до поставленого Цифрового контенту або Одиниць контенту, Sovaboo Digital зберігатиме доступ через ваш Акаунт у межах наданих нам прав з урахуванням технічної доступності, вимог законодавства, заходів безпеки, дійсності платежу та обов'язкових прав споживачів. Закінчення або припинення авторської ліцензії для нового комерційного використання саме по собі не припиняє вже наданий Покупцеві доступ, якщо Sovaboo Digital зберігає права, необхідні для підтримання такого доступу.

Sovaboo Digital може пропонувати Попередні замовлення певного Цифрового контенту. Очікувана дата доступності, ціна, спосіб доступу та інші важливі умови відображатимуться, де це застосовно. Ви можете скасувати оплачене Попереднє замовлення до того, як Цифровий контент стане доступним, якщо не зазначено інше та якщо негайне постачання чи інша спеціальна домовленість ще не розпочалася за вашою прямо вираженою згодою.

Sovaboo Digital може скасувати Попереднє замовлення, якщо Цифровий контент не випущено, його публікацію відкладено на невизначений строк, права стали недоступними, Замовлення неможливо виконати законно або платіж неможливо обробити. У такому випадку ми здійснимо належне повернення коштів, якщо цього вимагає закон.

7. Відмова від договору, повернення коштів і технічні проблеми

Споживачі в Європейському Союзі та деяких інших юрисдикціях можуть мати встановлене законом право відмовитися від дистанційного договору протягом 14 днів без пояснення причин з урахуванням передбачених законом винятків та умов.

До Цифрового контенту застосовуються спеціальні правила. Якщо ви прямо погодилися на негайне постачання Цифрового контенту до закінчення строку відмови та підтвердили розуміння того, що втратите право на відмову після початку постачання, ви можете втратити таке право після початку Онлайн-читання, завантаження Цифрового файлу, активації посилання на завантаження або іншого надання доступу до Цифрового контенту.

До негайного постачання платного Цифрового контенту Sovaboo Digital може попросити вас підтвердити, що:

  1. ви прямо погоджуєтеся на початок постачання Цифрового контенту до закінчення 14-денного строку відмови; та

  2. ви усвідомлюєте, що після початку постачання Цифрового контенту втратите встановлене законом право на відмову тією мірою, якою це дозволяє застосовне законодавство.

Повернення коштів регулюється нашою Політикою повернення коштів, яка є частиною цих Умов шляхом посилання. Якщо інше не вимагається законом або не встановлено Політикою повернення коштів, повернення зазвичай не надається, якщо:

  1. ви розпочали Онлайн-читання придбаного Цифрового контенту;

  2. ви завантажили Цифровий файл;

  3. посилання для завантаження або інший спосіб доступу було використано для постачання Цифрового контенту;

  4. ви отримали доступ до оплаченої Одиниці контенту, доступної частини, поточної версії або іншої поставленої частини Цифрового контенту, що оновлюється, після надання необхідної згоди та підтвердження;

  5. Цифровий контент технічно доступний і відповідає опису, але вам суб'єктивно не подобаються його сюжет, жанр, стиль, персонажі, літературна якість, художня цінність, типографіка, темп оновлень, авторські рішення або інші творчі аспекти;

  6. Цифровий контент, що оновлюється, оновлюється повільніше, ніж ви суб'єктивно очікували, змінює творчий напрям або призупинений, крім випадків, коли не виконано прямо заявлену характеристику чи зобов'язання щодо платного доступу, показані до Замовлення, або коли закон передбачає інший засіб захисту;

  7. придбання було здійснено за допомогою промокредиту, бонусного кредиту, знижки чи іншої безповоротної негрошової переваги.

Якщо придбаний Цифровий контент не поставлено, він недоступний через технічну проблему з боку Sovaboo Digital або має технічний недолік, що перешкоджає нормальному читанню, зверніться до нас за контактними даними, наведеними в цих Умовах. Якщо цього вимагає застосовне законодавство, Sovaboo Digital надасть належний засіб захисту, який може включати відновлення доступу, надання замінного файлу, усунення технічної проблеми, повторне постачання Цифрового контенту, альтернативний спосіб доступу або повернення коштів.

Якщо Модель доступу прямо включає майбутні Одиниці контенту, оновлення або доступ до майбутнього завершеного електронного видання, а істотна частина такого платного доступу остаточно не постачається, ви зберігаєте засоби захисту, передбачені Політикою повернення коштів та обов'язковим застосовним законодавством про захист прав споживачів. За наявності відповідних умов вони можуть включати приведення у відповідність, пропорційне зменшення ціни, припинення відповідного договору або повернення коштів.

Ніщо в цих Умовах не обмежує обов'язкові права споживача, які не можуть бути виключені або звужені.

8. Інтелектуальна власність та авторське право

Увесь Цифровий контент, матеріали Вебсайту, елементи дизайну, логотипи, торговельні марки, комерційні найменування, назви сервісів, тексти, графіка, обкладинки, ілюстрації, метадані, програмне забезпечення, бази даних, користувацькі інтерфейси й інші матеріали, доступні через Сервіси, захищаються авторським правом, правами на торговельні марки й бази даних, режимом комерційної таємниці, договірними правами та іншим законодавством про інтелектуальну власність.

Sovaboo Digital, автори, перекладачі, ілюстратори, дизайнери, ліцензіари, видавці та інші правовласники зберігають усі права й інтереси щодо відповідних творів і матеріалів.

Назву «Sovaboo», бренд Sovaboo, логотипи, візуальний стиль і пов'язані позначення не можна використовувати без попереднього письмового дозволу Sovaboo Digital, крім випадків, дозволених застосовним законодавством.

Скарги щодо авторських прав, повідомлення та вимоги про видалення контенту й пов'язані питання регулюються нашою Політикою авторського права.

9. Поведінка Користувача, безпека та призупинення

Ви повинні користуватися Сервісами законно, відповідально та відповідно до цих Умов.

Ви не повинні:

  1. втручатися в роботу, порушувати, перевантажувати, пошкоджувати або погіршувати роботу Сервісів, Вебсайту, серверів, мереж, платіжних систем, систем безпеки чи пов'язаної інфраструктури;

  2. намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-якого Акаунта, системи, бази даних, Цифрового контенту, платіжного процесу, адміністративного інтерфейсу, початкового коду або непублічної частини Сервісів;

  3. використовувати шкідливе програмне забезпечення, ботів, скрипти, скрейпери, краулери, автоматизовані інструменти чи інші технічні засоби для доступу, вилучення, копіювання або маніпулювання Сервісами чи Цифровим контентом без дозволу;

  4. вчиняти шахрайство, зловживати платежами або поверненнями платежів, неправомірно використовувати особисті дані, спільно використовувати Акаунт або вчиняти інші оманливі дії;

  5. використовувати Сервіси з порушенням санкцій, експортного контролю, правил протидії відмиванню коштів, законодавства про інтелектуальну власність, захист прав споживачів, захист персональних даних або іншого застосовного законодавства;

  6. неправдиво повідомляти свою особу, вік, місцезнаходження, повноваження, право на оплату або відносини з будь-якою особою чи організацією.

Sovaboo Digital може розслідувати підозрюване зловживання та застосовувати належні заходи, зокрема обмежити доступ, призупинити Акаунт, скасувати Замовлення, видалити доступ до Цифрового контенту, заблокувати технічний доступ, повідомити платіжних провайдерів, зберегти докази або звернутися до компетентних органів, якщо це законно й доцільно.

Sovaboo Digital може призупинити, обмежити або припинити ваш доступ до Сервісів чи Акаунта, якщо ви істотно порушуєте ці Умови, неправомірно використовуєте Цифровий контент, вчиняєте шахрайські чи протиправні дії, створюєте юридичний або операційний ризик або якщо це вимагається законом, судовим рішенням, компетентним органом, платіжним провайдером чи зобов'язанням перед правовласником.

10. Промоакції, доступність і сторонні сервіси

Sovaboo Digital може пропонувати промоційні ціни, знижки, купони, безоплатні ознайомчі матеріали, безоплатний Цифровий контент, комплекти, обмежені в часі пропозиції або інші промоційні переваги. На промоційні пропозиції можуть поширюватися додаткові умови, зокрема критерії відповідності, територіальні обмеження, часові чи кількісні обмеження, обмеження формату, вимоги щодо Акаунта або інші законні умови.

Якщо прямо не зазначено інше, промоційні переваги не мають грошової вартості, не передаються, не можуть бути обміняні на гроші та можуть бути змінені або припинені відповідно до закону. Якщо повернення здійснюється за придбання зі знижкою, купоном, бонусом, промокредитом чи подібною перевагою, сума повернення може бути обмежена фактично сплаченою вами грошовою сумою, якщо закон не вимагає іншого.

Sovaboo Digital прагне забезпечувати надійний доступ до Сервісів, але не гарантує їх безперервну, безпомилкову або постійну доступність. Сервіси можуть бути тимчасово недоступними через технічне обслуговування, оновлення, технічні несправності, кіберінциденти, проблеми платіжного чи хостинг-провайдера, перебої інтернету, вимоги законодавства, обмеження прав або інші обставини.

Доступність Цифрового контенту може змінюватися з часом. Sovaboo Digital може оновлювати інформацію каталогу, позначки статусу, описи, способи доступу, формати, попередження щодо контенту, вікові рекомендації, ціни, території й промоційну доступність за умови дотримання обов'язкових прав споживачів і вже наданого платного доступу тією мірою, якою цього вимагає закон.

Цифровий контент, що оновлюється, може залежати від доступності автора, рішень правовласників, редакційної перевірки чи модерації, технічної обробки, правил платіжного провайдера, вимог законодавства або інших обставин. Відображений очікуваний графік, дата завершення, кількість запланованих Одиниць контенту або подібна інформація є орієнтовною, якщо прямо не зазначено, що вона гарантована. Подальша зміна статусу із Цифрового контенту, що оновлюється, на завершене електронне видання не потребує додаткової оплати від Покупців, чия Модель доступу прямо включала таке завершене видання.

Сервіси можуть містити посилання на сторонні вебсайти або інтеграції з незалежними постачальниками, зокрема платіжними провайдерами, сервісами автентифікації, аналітичними інструментами, хостинг-провайдерами, сервісами електронної пошти чи соціальними мережами. На сторонні сервіси поширюються їхні власні умови, політики конфіденційності, практики безпеки, тарифи й технічні вимоги. Sovaboo Digital не відповідає за сторонні сервіси, крім випадків, передбачених застосовним законодавством.

11. Приватність та персональні дані

Sovaboo Digital обробляє персональні дані відповідно до застосовного законодавства про захист даних, включно із Загальним регламентом про захист даних, де він застосовується.

Інформація про збирання, використання, розкриття, зберігання, захист і видалення персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності та, де це застосовно, Політиці файлів cookie. Ці Умови не замінюють такі політики.

Сервісні повідомлення про нові Одиниці контенту або оновлення можуть відображатися у вашому Акаунті та, з урахуванням ваших налаштувань зв'язку й застосовного законодавства, надсилатися електронною поштою. Ви можете вимкнути необов'язкові повідомлення про оновлення електронною поштою в налаштуваннях Акаунта. Повідомлення, необхідні для виконання договору, безпеки, оплати, дотримання закону або захисту ваших прав, можуть надсилатися окремо, якщо це дозволяє застосовне законодавство.

12. Застереження та відповідальність

У максимальному обсязі, дозволеному застосовним законодавством, Сервіси надаються за принципом «у міру доступності». Sovaboo Digital не гарантує безперервної доступності, повної сумісності з кожним пристроєм або програмним середовищем чи відповідності будь-якого Цифрового контенту вашим суб'єктивним очікуванням, особистим уподобанням, літературним смакам, емоційним очікуванням або індивідуальному сприйняттю.

Суб'єктивне незадоволення сюжетом, жанром, фіналом, стилем, персонажами, тематикою, художньою цінністю, літературною якістю, типографікою, дизайном обкладинки, графіком оновлень, темпом авторських публікацій, майбутнім творчим напрямом, строками завершення або авторськими рішеннями саме по собі не є технічним недоліком чи невідповідністю, якщо Цифровий контент поставлено відповідно до опису та він технічно доступний.

У максимальному обсязі, дозволеному застосовним законодавством, Sovaboo Digital не відповідає за непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові, штрафні або показові збитки, а також за втрату прибутку, доходу, бізнесу, ділової репутації, даних чи можливостей, що виникають із Сервісів, Цифрового контенту чи цих Умов або у зв'язку з ними. Сукупна відповідальність Sovaboo Digital у зв'язку з оплаченим Замовленням не перевищуватиме суму, фактично сплачену вами за конкретний Цифровий контент, щодо якого виникла вимога.

Sovaboo Digital не відповідає за затримку, невиконання або переривання виконання, спричинені обставинами поза межами його розумного контролю, включно зі стихійними лихами, війною, громадськими заворушеннями, епідемією, пандемією, трудовим спором, діями органів влади, санкціями, перебоями електропостачання чи інтернету, відмовою хостинг- або платіжного провайдера, кібератакою чи іншими форс-мажорними обставинами.

Ніщо в цих Умовах не виключає й не обмежує відповідальність, засоби захисту або встановлені законом права споживачів, які не можуть бути виключені чи обмежені.

13. Зміни, застосовне право та вирішення спорів

Sovaboo Digital може час від часу оновлювати ці Умови, щоб відобразити зміни в Сервісах, форматах Цифрового контенту, способах оплати, правових вимогах, господарській діяльності, технічному функціоналі або інших важливих обставинах.

Оновлена версія буде опублікована на Вебсайті зі зміненою датою набрання чинності. Якщо цього вимагає закон або зміни істотно впливають на ваші права, ми можемо надати додаткове повідомлення. Подальше користування Сервісами після набрання чинності оновленими Умовами означає прийняття таких Умов, якщо застосовне законодавство не вимагає іншого способу погодження.

Оновлення цих Умов не зменшують заднім числом обов'язкові права споживача або вже наданий платний доступ до Цифрового контенту, крім випадків, коли зміна необхідна за законом, вимогою компетентного органу чи платіжного провайдера, через обмеження прав, заходи безпеки, технічну необхідність або іншу законну підставу.

Ці Умови регулюються законодавством Естонської Республіки без обмеження обов'язкових прав споживача, які можуть застосовуватися за законодавством країни вашого проживання.

Якщо у вас виникла скарга чи спір, спочатку зверніться до Sovaboo Digital за контактними даними нижче. Якщо спір не вдається вирішити мирно, його може бути передано до компетентного суду або компетентного органу позасудового вирішення споживчих спорів відповідно до застосовного законодавства.

14. Загальні положення та контактна інформація

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, незаконним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишатиметься чинною в повному обсязі.

Ви не можете відступати, передавати чи субліцензувати свої права або обов'язки за цими Умовами без попередньої письмової згоди Sovaboo Digital. Sovaboo Digital може передати свої права й обов'язки у зв'язку зі злиттям, реорганізацією, продажем активів, передачею бізнесу, зміною контролю, юридичною реструктуризацією або іншою законною операцією, якщо така передача незаконно не зменшує ваші обов'язкові права споживача.

Сервіси надає:

Sovaboo Digital OÜ
Реєстраційний код: 17150442
Юридична адреса: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Narva mnt 5, 10117, Estonia
Країна реєстрації: Естонська Республіка
Вебсайт: https://sovaboo.com
Email: [email protected]

Ці Умови слід читати разом із нашими Політикою конфіденційності, Політикою файлів cookie, Політикою повернення коштів, Політикою авторського права, Політикою щодо контенту та вікових категорій і Правилами спільноти та модерації.

Цей документ первісно складено англійською мовою. Переклади іншими мовами надаються лише для зручності. У разі розбіжностей переважну силу має англійська версія, якщо інше не вимагається обов’язковим законодавством.